Nutzungsbedingungen

Willkommen bei Uliafiorael. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Kauf von Badezimmermöbeln über unseren Online-Shop. Bitte lesen Sie die folgenden Bedingungen vor Ihrer Bestellung sorgfältig durch.

1. Produktinformationen und Preise

Wir bemühen uns, unsere Produkte mit zutreffenden Bildern, Abmessungen, Materialien, Eigenschaften und Preisen darzustellen. Massgebend sind die Angaben auf der jeweiligen Produktseite.

Die Verfügbarkeit unserer Artikel kann sich ändern. Sollte ein bestelltes Produkt nicht lieferbar sein, kontaktieren wir Sie zeitnah, um eine geeignete Lösung zu finden.

Alle Produktpreise werden in Schweizer Franken (CHF) angezeigt und enthalten die anwendbaren Steuern. Der Gesamtbetrag Ihrer Bestellung wird vor Abschluss des Bestellvorgangs ausgewiesen.

2. Bestellungen und Zahlungen

Bitte überprüfen Sie vor dem Absenden Ihrer Bestellung die ausgewählten Artikel, Mengen, Lieferadresse und Zahlungsinformationen.

Nach dem Absenden Ihrer Bestellung können Sie eine Bestellbestätigung erhalten. Ob und wann ein Kaufvertrag zustande kommt, richtet sich nach dem tatsächlichen Bestellablauf, den Erklärungen der Beteiligten und dem anwendbaren Recht.

Wir akzeptieren folgende Zahlungskarten:

• Visa
• Mastercard
• American Express
• JCB
• Discover
• Diners Club

Die Zahlungsabwicklung unterliegt der Autorisierung durch den zuständigen Zahlungsdienstleister oder Kartenaussteller.

3. Versand und Lieferung

Wir liefern in die gesamte Schweiz.

• Bestellwert unter CHF 70.00: Versandkosten von CHF 7.00.
• Bestellwert ab CHF 70.00: Kostenloser Versand.
• Bearbeitungszeit: 1 bis 3 Werktage.
• Voraussichtliche Lieferzeit: 7 bis 12 Werktage, zusätzlich zur Bearbeitungszeit.
• Versanddienstleister: FedEx, UPS und DHL.

Für Bestellungen, die von Montag bis Freitag vor 18:00 Uhr eingehen und bestätigt werden, beginnt die Bearbeitungszeit am selben Tag. Bestellungen nach 18:00 Uhr sowie an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen werden ab dem nächsten Werktag berücksichtigt.

Es gilt die Schweizer Ortszeit (CET).

Die anwendbaren Steuern sind im Produktpreis enthalten. Einfuhrabgaben und Zollabfertigungskosten, die bei der regulären Lieferung anfallen, übernehmen wir. Ihnen entstehen dafür keine zusätzlichen Kosten über den Produktpreis und die ausgewiesenen Versandkosten hinaus.

Bei Lieferverzögerungen, Transportschäden oder verlorenen Sendungen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir unterstützen Sie bei der Klärung Ihres Anliegens.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

4. Bestellstornierung

Solange Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, können Sie eine Stornierung per E-Mail oder Telefon beantragen.

Wir überprüfen den Bestellstatus und informieren Sie über das Ergebnis Ihrer Anfrage.

Bereits versendete Bestellungen können in der Regel nicht mehr direkt storniert werden. Nach Erhalt der Ware können Sie eine Rückgabe gemäss unserer Rückgaberichtlinie beantragen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Bestellstornierungsrichtlinie.

5. Rückgabe, Umtausch und Rückerstattung

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, innerhalb von 40 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rückgabe oder einen Umtausch gemäss unseren Rückgabebedingungen zu beantragen.

Bitte kontaktieren Sie vor einer Rücksendung unseren Kundenservice, um die entsprechenden Anweisungen zu erhalten. Nach Bestätigung Ihrer Rückgabeanfrage ist die Rücksendung innerhalb von 14 Tagen zu versenden.

Bei freiwilligen Rückgaben tragen Sie grundsätzlich die Rücksendekosten. Die konkreten Bedingungen und gegebenenfalls anfallenden Kosten richten sich nach unserer Rückgaberichtlinie und den vor dem Kauf offengelegten Informationen.

Bei Qualitätsmängeln, Transportschäden oder falsch gelieferten Artikeln übernehmen wir die entsprechenden Rücksendekosten. Ihre gesetzlichen Rechte bei Sachmängeln bleiben unberührt.

Bei genehmigten und erstattungsberechtigten Rückgaben leiten wir die Rückerstattung innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Genehmigung ein.

Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über die ursprüngliche Zahlungsmethode und den ursprünglichen Zahlungsdienstleister auf das verwendete Zahlungskonto. Der tatsächliche Zahlungseingang hängt von der Bearbeitungszeit Ihrer Bank oder Ihres Zahlungsdienstleisters ab.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.

6. Nutzung der Website und Datenschutz

Bitte geben Sie bei Ihrer Bestellung vollständige und korrekte Kontakt- und Lieferinformationen an. Eine betrügerische, unbefugte oder rechtswidrige Nutzung unserer Website ist nicht gestattet.

Wir bearbeiten personenbezogene Daten gemäss dem anwendbaren Schweizer Datenschutzrecht sowie, soweit einschlägig, den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Weitere Informationen zur Bearbeitung personenbezogener Daten und zur Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie.

7. Haftung und Kundenservice

Wir bemühen uns, einen zuverlässigen Einkaufsservice und zutreffende Produktinformationen bereitzustellen.

Unsere Website kann aufgrund von Wartungsarbeiten oder technischen Störungen vorübergehend nicht verfügbar sein.

Bei Produktmängeln, Problemen mit der Bestellabwicklung oder anderen berechtigten Anliegen übernehmen wir die Verantwortung im Rahmen des anwendbaren Rechts.

Diese Geschäftsbedingungen schliessen keine gesetzlich zwingenden Verbraucherrechte oder Haftungsansprüche aus.

8. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Für diese Geschäftsbedingungen gilt grundsätzlich das anwendbare Schweizer Recht. Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen, die nach den einschlägigen gesetzlichen Vorschriften Anwendung finden, bleiben vorbehalten.

Bei Fragen oder Streitigkeiten im Zusammenhang mit Bestellungen, Produkten oder unserem Kundenservice empfehlen wir Ihnen, zunächst Kontakt mit uns aufzunehmen.

Sollte keine einvernehmliche Lösung gefunden werden, können die Beteiligten ihre Rechte nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen geltend machen.

9. Änderungen dieser Geschäftsbedingungen

Wir können diese Geschäftsbedingungen aktualisieren, wenn sich gesetzliche Anforderungen oder unsere Dienstleistungen ändern.

Die jeweils aktualisierte Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.

Bereits bestehende vertragliche Rechte und Pflichten werden durch eine spätere Änderung dieser Geschäftsbedingungen nicht automatisch verändert.

10. Kontakt

Adresse: 20525 Holzwarth Rd #2317, Spring, TX 77388, United States
Telefon: +1 (832) 647-2938
E-Mail-Adresse: hello@uliafiorael.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)